■はじめは、『営業とは何か』から『営業の方式や種類』について説明していただきました。趣旨が『基礎』なので、一度でも営業を勉強したことがある人なら誰もが知ることでも、参加者のほとんどは初体験。会場には「ふんふん、なるほどね〜！」という声が聞こえていました。

■続いて参加者自身が、自分のビジネスに関する特徴や利点などを書き出す演習を行いました。普段なんとなくはわかっていても、実際に整理して書いてみることはなかなかしないもの。書き出すことによって自分の商品（サービス）の具体的な売り方がわかってくる、のだそうです。

■次は近くの参加者をお客様に見立てた『営業』の演習です。いわゆる『ロールプレイ演習』です。ここからは講師である西中さんに営業を教えた『先生の先生』も参加しての講習になりました。自分の商品の特徴をつかんだ上でお客様の共感を呼ぶ手法や、商談成立にいたるまでの具体的な手法などを学びました。

■参加者の中から２組の型にお願いして、実際に前に出てロールプレイを行ってもらいました。ひとつのことに気をつけたら、ほかの注意点を忘れてしまうなど、すぐにうまくできるほど営業はあまくないようです。経験を積み重ねることで立派な営業へと成長していきます。

■このようにして第５回のみのり塾は終了しました。前年度同様、大変盛り上がったないようになりました。参加者の方々からも「営業 その２はないのか？」や、「シリーズ化することはできないのか？」といった声も聞かれました。反面、終了時間が予定を大きく超えてしまったことを、ここでお詫びしなくてはなりません。遅くなりまして申し訳ありませんでした。

　ビジネスを行う上で『営業』は最も難しい問題です。通常ならば大企業でも数ヶ月かけてもう特訓し、さらに数年の実践をしてはじめて一人前、と言われる世界です。
今回の内容は営業の世界では基礎中の基礎。知識で知っただけで営業力が跳ね上がるものではありませんが、今回のセミナーをきっかけに、立派な営業力を持った起業家が一人でも多く生まれていくといいなぁ、とセミナーを運営していて感じました。

　さて、次回は『プレゼンテーション』です。内容は、みのり塾参加者の中から、希望者を募り、皆の前で『自分の商品（サービス）をPRする練習』をしてみよう！　というものです。お楽しみに。